Política de Privacidad

En morilenthosa nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis SEO.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis SEO y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, y datos de contacto
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de dispositivo
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
  • Datos de análisis SEO: URLs de sitios web, palabras clave y métricas de rendimiento
  • Información de comunicación: mensajes, consultas y interacciones con nuestro equipo

Importante: Nunca recopilamos información sensible como contraseñas de terceros o datos bancarios. Solo procesamos los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios de análisis SEO.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis SEO
  • Procesar tu registro y gestionar tu cuenta de usuario
  • Generar informes personalizados y análisis de rendimiento
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
  • Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades de análisis
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

Basamos nuestro tratamiento de datos en el consentimiento informado, la ejecución contractual y nuestros intereses legítimos como empresa de tecnología, siempre respetando tus derechos fundamentales.

3 Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Servicios de análisis web para mejorar el rendimiento del sitio
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Todos nuestros socios comerciales están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales ajenos a nuestros servicios de análisis SEO.

4 Tus Derechos bajo el RGPD

Como usuario en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y transferible
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@morilenthosa.sbs con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días calendario y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
  • Copias de seguridad automáticas y encriptadas
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de seguridad física y digital para tu información.

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas y tomaremos medidas inmediatas para minimizar el impacto.

6 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

  • Datos de cuenta: conservados mientras mantengas una cuenta activa
  • Datos de análisis SEO: conservados durante 3 años para análisis históricos
  • Registros de comunicación: conservados durante 2 años para soporte
  • Datos técnicos y de uso: conservados durante 1 año para optimización
  • Datos de facturación: conservados durante 7 años según requisitos fiscales

Después de estos períodos, eliminamos automáticamente los datos o los anonimizamos de manera que ya no puedan identificarte personalmente. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactándanos directamente.

Si decides cancelar tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación de datos dentro de 30 días, conservando únicamente la información requerida por obligaciones legales.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de análisis SEO:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de análisis SEO.

Utilizamos Google Analytics con IP anonimizada y otras herramientas de análisis que cumplen con las normativas europeas de protección de datos.

8 Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen bajo los siguientes mecanismos de protección:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
  • Códigos de conducta y mecanismos de certificación
  • Garantías adicionales cuando sea necesario

Siempre verificamos que los terceros proporcionen un nivel de protección equivalente al requerido por la legislación europea antes de realizar cualquier transferencia de datos personales.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios de análisis SEO están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente en info@morilenthosa.sbs para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

  • Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes
  • Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento antes de que los cambios entren en vigor.

Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, nuestro equipo está disponible para ayudarte.

Dirección Postal

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Carrer de la Font Vella, 61
08221 Terrassa, Barcelona
España

Contacto Directo

Email: info@morilenthosa.sbs
Teléfono: +34 618 536 315
Horario: L-V 9:00-18:00 CET

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Email: privacy@morilenthosa.sbs